Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Le site atelierwebnantais.fr ne dispose d'aucun espace membre. Les données personnelles sont collectées dans deux cas :

Via le formulaire de contact :

• Prénom et nom
• Nom de votre activité professionnelle
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Formule envisagée (facultatif)
• Le contenu de votre message (facultatif)

Les champs non signalés comme facultatifs (prénom et nom, activité, email) sont obligatoires : sans ces informations, nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande de contact.

Lors du règlement des frais de création ou d'un abonnement :

Vos informations de paiement (numéro de carte bancaire, etc.) sont saisies directement sur l'interface sécurisée de notre prestataire de paiement Stripe. Elles ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont ni stockées ni consultées par L'Atelier Web Nantais (voir « Destinataires des données » ci-dessous).

Aucune autre donnée n'est collectée automatiquement : le site n'utilise pas de cookies de suivi ni d'outils d'analyse d'audience (voir « Cookies » ci-dessous).

3. Finalités et base légale

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à votre demande (devis, question, contact) — sur la base de l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• Vous recontacter au sujet de nos services si votre demande n'a pas abouti — sur la base de notre intérêt légitime à assurer un suivi commercial. Vous pouvez vous y opposer à tout moment et gratuitement, sans justification, en nous écrivant à contact@atelierwebnantais.fr ;
• Établir et exécuter un contrat si vous devenez client — sur la base de l'exécution du contrat et, le cas échéant, de nos obligations légales et comptables.

4. Destinataires des données

Les informations transmises via le formulaire de contact sont envoyées par email à contact@atelierwebnantais.fr et ne sont consultées que par Alexandre Bourdit (L'Atelier Web Nantais). Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Le site est hébergé par o2switch (Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France), qui héberge également la messagerie professionnelle. À ce titre, o2switch peut avoir un accès technique aux données dans le cadre de la maintenance de ses serveurs, situés en France.

Si vous souscrivez à une formule ou réglez des frais de création, le paiement est traité par Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlande, et Stripe Inc., États-Unis), notre prestataire de paiement en ligne. Stripe agit en tant que sous-traitant pour les données nécessaires au traitement du paiement (informations bancaires, nom, email) : ces données lui sont transmises directement et ne sont ni conservées ni accessibles par L'Atelier Web Nantais. Les éventuels transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Stripe.

5. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier échange, sauf si vous devenez client — auquel cas elles sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais de prescription légaux applicables (notamment en matière comptable et fiscale).

Vous pouvez demander la suppression de vos données avant ce terme à tout moment (voir « Vos droits »).

Les données relatives aux paiements traités via Stripe sont conservées par Stripe conformément à sa propre politique de confidentialité et aux obligations légales applicables en matière comptable.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : hébergement en France chez un prestataire soumis au droit français et européen, accès limité aux seules personnes habilitées (Alexandre Bourdit), et transmission sécurisée (HTTPS).

7. Cookies et ressources externes

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de profilage ou de publicité.

Les polices de caractères (Playfair Display et Inter) sont hébergées directement sur nos serveurs : aucune donnée n'est transmise à Google à ce titre.

Pour son fonctionnement et son affichage, le site charge cependant une ressource technique hébergée par un tiers :

• Font Awesome (icônes), servi depuis le CDN Cloudflare (cdnjs).

Le chargement de cette ressource peut entraîner la transmission de votre adresse IP à ce prestataire, sans dépôt de cookie de suivi de notre part. Aucune autre donnée n'est partagée avec ce service.

Lors d'un paiement (souscription ou frais de création), Stripe peut déposer des cookies strictement nécessaires à la sécurisation de la transaction et à la prévention de la fraude (par ex. __stripe_mid, __stripe_sid). Ces cookies sont indispensables au bon déroulement du paiement et ne nécessitent pas de consentement préalable.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous écrire à contact@atelierwebnantais.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : juin 2026